Kapital Bank-ın filiallarında təqaüdçülər işləyəcək - (R)

Kapital Bank 1 oktyabr – Beynəlxalq Ahıllar Günü münasibətilə növbəti sosial layihə həyata keçirir. Layihə çərçivəsində paytaxt filiallarında təqaüdçülər müştərilərə xidmət göstərəcək. Yeni layihə “Üçüncü Bahar” təşəbbüs qrupunun təşkilatçılığı ilə keçirilir.

1 ay ərzində davam edəcək layihə zamanı təqaüdçülər, filiala gələn yaşlı müştəriləri almaq istədikləri xidmət üzrə yönəldəcəklər. Bu layihə Kapital Bank-ın “Könüllülər” proqramı çərçivəsində həyata keçirilir.

“Bildiyiniz kimi Kapital Bank hər il ahıllar günü ərəfəsində yaşlı insanlar üçün müxtəlif tədbirlər keçirir. Ötən il keçirdiyimiz maliyyə savadlığı tədbirlərindən sonra tələbatın artdığını görüb, “Yaşa” Mərkəzini yaratdıq. Bu ilki “Könüllülər” proqramında iştirak edən təqaüdçülər əsasən ahıl müştərilərimizə xidmət göstərəcək və onlara bank əməliyyatlarını həyata keçirməkdə köməklik edəcəklər. Layihəni keçirməkdə məqsəd, yaşlı müştərilərə məhz təqaüdçülər tərəfindən xidmət göstərməklə, onlarda özlərinə inam hissini artırmaqdır”, — deyə, Kapital Bank-ın Marketinq departamentinin direktoru Günel Fərzəliyeva bildirib.

Qeyd edək ki, “Yaşa” Mərkəzi Kapital Bank-ın dəstəyi və “Üçüncü Bahar” təşəbbüs qrupunun təşkilatçılığı ilə Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin nəzdində fəaliyyət göstərir. Mərkəz Dövlət Sosial Müdafiə Fondunun Sabunçu rayon şöbəsində (Bakıxanov qəsəbəsi, Y. Əliyev küç.,1) fəaliyyət göstərir. Mərkəzin hazırda 300-dən artıq fəal üzvü var və hər layıhə üzrə 40-50 nəfər qoşularaq, təlimlərdə iştirak edir.

Azərbaycanda ən böyük filial şəbəkəsinə malik olan Kapital Bank, 95 filialı və 7 şöbəsi ilə müştərilərin xidmətindədir. Bankın məhsul və xidmətləri barədə daha ətraflı məlumat almaq üçün www.kapitalbank.az saytına, 196 Sorğu Mərkəzinə və ya Bankın müxtəlif sosial şəbəkələrdə olan səhifələrinə müraciət edə bilərsiniz.

В филиалах Kapital Bank будут работать пенсионеры

В связи с 1 октября – Международным Днем пожилых людей Kapital Bank проводит очередной социальный проект. В рамках проекта пенсионеры будут обслуживать клиентов банка в столичных филиалах. Организация нового проекта проводится при участии инициативной группы «Üçüncü Bahar» («Третья весна»).

Во время проекта, который продлится 1 месяц, пенсионеры будут направлять посетивших филиалы пожилых клиентов по требующимся им услугам. Этот проект осуществляется в рамках программы банка «Könüllülər» («Добровольцы»).

«Как известно, Kapital Bank каждый год в преддверии Дня пожилых людей проводит для них различные мероприятия. После успеха прошлогодних мероприятий, посвященных финансовому просвещению, мы создали центр «Yaşa» («Живи»). Пенсионеры, которые принимают участие в программе «Könüllülər», будут в основном обслуживать пожилых клиентов и помогать им в осуществлении банковских операций. Цель проекта заключается в том, чтобы повысить уверенность в себе пожилых людей именно за счет их обслуживания пенсионерами», — отметила Директор департамента маркетинга Kapital Bank Гюнель Фарзалиева.

Следует отметить, что организованный инициативной группой «Üçüncü Bahar» при поддержке Kapital Bank центр для пенсионеров «Yaşa» функционирует при Министерстве труда и социальной защиты населения. Центр расположен в департаменте Сабунчинского района Государственного фонда социальной защиты (поселок Бакиханов, ул. Я. Алиева, 1). В настоящее время более 300 человек являются активными членами центра и на каждый из тренингов присоединяется около 40–50 человек.

Kapital Bank оказывает услуги населению в 95 филиалах и 7 отделениях по всей стране, имея самую широкую сеть обслуживания. Более подробную информацию о продуктах и услугах банка можно получить на сайте www.kapitalbank.az, страницах банка в социальных сетях, а также, позвонив в центр обслуживания клиентов по номеру 196